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Venerdì e sabato della prima settimana di ogni mese, il negozio rimarrà chiuso.

Acquisti e spedizioni

Modalità e costi del trasporto

Le consegne in Italia vengono effettuate tramite Corriere Espresso , con pacco assicurato consegnato entro 24/72 ore dalla spedizione (esclusi sabato e domenica), al prezzo di euro 9,90 iva inclusa. Per il pagamento in contrassegno, da effettuare solo in contanti al corriere, è previsto un supplemento di euro 3,00. I tempi di consegna possono subire variazioni indipendenti dalla nostra volontà durante il periodo estivo e natalizio, per località disagiate e per disguidi imprevedibili.

Le consegne all'estero vengono effettuate con corriere espresso internazionale. Le spese di spedizione vengono calcolate, in base al peso e al Paese di destinazione, durante le operazioni di acquisto, prima di concludere l'ordine.

Appena il pacco viene affidato al corriere, al cliente viene inviata una e-mail con il numero di spedizione - tracking number, per il tracciamento del percorso.

Modalità di spedizione diverse potranno essere chieste e concordate con Eligio Ambrosioni al seguente indirizzo di posta elettronica: clienti@bottegadelcoltello.it

Gli ordini ricevuti dopo le ore 10.00 del giovedì saranno evasi il lunedì mattina successivo.

Sostituzione articoli e diritto di recesso

I nostri prodotti sono imballati con la massima cura, in modo che arrivino a destinazione in condizioni perfette. Tuttavia, nel caso riceviate il pacco con l'imballaggio danneggiato, respingetelo, fate annotare il danno sulla lettera di trasporto che lo accompagna e comunicate quanto riscontrato a clienti@bottegadelcoltello.it: provvederemo ad effettuare una nuova spedizione o, in mancanza degli articoli da Voi scelti, ad annullare il pagamento effettuato, inviandoVi tutti i dati relativi alla pratica di storno o rimborso.

Il diritto di recesso può essere esercitato in conformità agli articoli 64, 65, 66 e 67 del decreto legislativo 6/9/2005 n. 206; viene tuttavia applicato ai soli articoli in perfetto stato di conservazione al momento della restituzione, cos&√¨grave; come verificato dal nostro responsabile all'atto del ricevimento del reso. Si ricorda che il diritto di recesso deve essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare, con le modalità e nei termini previsti dalla legge, a:

La Bottega del Coltello S.n.c. di Ambrosioni Eligio & C.
via Alberto Pitentino 2/b
24124 Bergamo
tel 035 247087 fax 035 236323
e-mail: clienti@bottegadelcoltello.it

Allo stesso indirizzo dovrà essere resa la merce oggetto del recesso. E' possibile la sostituzione con altri articoli o il rimborso del corrispettivo pagato, da concordarsi con Eligio Ambrosioni al recapito sopra indicato. In ogni caso non verranno rimborsate le spese di spedizione.